Помощь

[severe vault]

Здравствуйте, @ashen grotto !

Команда модераторов сервера не является Службой поддержки.
Вы можете восстановить свою учётную запись, связавшись с нашей службой поддержки в игре. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Откройте ML:BB.
2. Нажмите на синюю иконку в верхнем левом углу главного экрана.
3. Нажмите на Восстановление аккаунта и затем Форма восстановления аккаунта.
   Заполните форму и нажмите отправить.

**Для восстановления учётной записи вам потребуются следующие данные:

• Идентификационный номер учетной записи (включая идентификатор сервера).
• Первые и последние квитанции об оплате.
• Список устройств, которые вы использовали для входа в учетную запись.
• Дата создания учетной записи.**

Учитывайте, что:

1. Разрешен только один запрос в течение 6 часов;
2. За 24 часа можно направить максимум 3 запроса;
3. Запросы не будут приниматься в течение 30 дней после успешного восстановления аккаунта.
   Пожалуйста, будьте особенно внимательны к безопасности вашего аккаунта после его восстановления.

[ashen grotto]

Здравствуйте, всё перечисленное я отправляю в внутриигровую поддержку MLBB уже в течении года, с скринами, датами покупки скинов, датами первого достижения на аккаунте, первый и последний донат, модели устройств, и прочие подробности с точными датами.
Так продолжается уже год, но поддержка отмахивается тем что данных не достаточно и отклоняет заявки, больше 30 заявок с абсолютно точными датами были проигнорированы подобным образом, мне очень обидно так как в аккаунт были вложены личные средства.
В общем я не знаю что делать, я владелец и меющий всю информацию об этом игровом аккаунте, но из-за того что он был украден и вор поменял почту у меня нет никакого доступа к нему, всё что может поддержка это обвинить меня в неосторожности и отмахнуться от проблемы игрока...

Несправедливо

[ashen grotto]

Вы не знаете что с этим можно сделать?