Помощь

[jovial salmon]

Здравствуйте, @lilac turtle !

Можете поподробнее описать свою ситуацию? 😊

[lilac turtle]

Да, конечно. У меня есть основной аккаунт(скриншоты, видео с него имеются). Вчера зашел на твинка(не мой, моего друга). Этот твинк оказался в бане за читы(понятное дело, никто не знал, так как твинк то давно заброшен). Теперь я не могу зайти в игру впринцпе и выйти с этого аккаунта. Пробовал удалить игру, чистить кэш, однако ничего не помогает

Вот и хотел бы как то связаться с тех поддрежкой, но насколько я помню, она есть только в самой игре

@jovial salmon

[jovial salmon]

А у Вас что за устройство?

Даже не так, какая ос.

[lilac turtle]

Android 11

если имеете ввиду это 😅

ошибся, Android 12

[jovial salmon]

У Вас есть возможность скачать приложение для создания клона или второе пространство?

[lilac turtle]

думаю да

[lilac turtle]

@jovial salmon
Извините, а есть возможность заходить в свой аккаунт с игры, а не с клона?

[jovial salmon]

Вам нужно нажать кнопку «Оказать помощь» и заполнить апелляцию.
Просто так сбросить аккаунт нельзя, это защита от нечестных игроков или читтеров.

[lilac turtle]

Понял. Спасибо за оказанную помощь!