📨お問い合わせガイド

[torn sandal]

親愛なるプレイヤー様

カスタマーサービスシステムが更新されました。
ゲームに関するご質問があれば、
サーバー右側の**『第五人格』カスタマーサポート**でカスタマーサービスBOTにて、
BOTのアイコンをクリックして、
ご質問内容を入力すれば、
カスタマーサービスをご連絡できます。

24時間以内順次にお問い合わせを返信していきますので、
提出した後にお待ちくださいますようお願いいたします。

[torn sandal]

カスタマーサポートにダイレクトメッセージを送信する前に、必ず「プライバシー・安全」から、「サーバーにいるメンバーからのダイレクトメッセージを許可する」という設定をオンにしてください。

個別対応アップデート‼️

訪問客の皆様方、
個別対応のカスタマーサポートbotがアップデートされました！
カスタマーサポートと連絡を取って、**直接ゲーム内のお問い合わせ画面**に入ることが出来ました🙌！

- アップデートされた内容✨

** 【#📨お問い合わせガイドに書かれるようにダイレクトメッセージの許可をONにする】▶️ 【@golden cairnにDMでメッセージを送る】▶️ 【返信されるリンクをクリックし、ゲーム内お問い合わせ画面に入る】▶️【訊ねたい問題を選ぶ】**

- 直接にお問い合わせに連絡する方法👇

** 【訊ねたい問題を選んで】▶️【入力欄で「お問い合わせ」を入力する】▶️【「その他の問題」をクリックする】▶️【「お問い合わせ」ボタンを押す】**

もしカスタマーサポートbotの利用について他に問題がある場合 #687904882564530177でご意見を提出お願いいたします。

通報のやり方：画像通り

お問い合わせのやり方：「通報関連」ではなく別の内容をクリックしてから、▶️【入力欄で「お問い合わせ」を入力する】▶️【「その他の問題」をクリックする】▶️【「お問い合わせ」ボタンを押す】

ダイレクトメッセージの許可をONにする手順

[ユーザー設定] -> [プライバシー・安全] -> [サーバーにいるメンバーからのダイレクトメッセージを許可する]