#Twitch drop nicht erhalten

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potent tinsel
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Nach erstellen von support Ticket und alles dutzend mal erneut alles überprüfen Twitch drop nicht erhalten, neu verbinden, Ingame alles kontrolliert und dennoch nichts erhalten

(Seit 13 Tagen schon abgeholt und seit 2 Tagen Stunden alles vom support befolgt)

agile urchin
# potent tinsel Nach erstellen von support Ticket und alles dutzend mal erneut alles überprüfen ...

Hey there,

Sorry for the inconvenience.

Please kindly note that to receive all Twitch Drops rewards, it is necessary to follow a few steps:

  1. Ensure that you claim the rewards on Twitch.
  2. Link your account to our event page [https://partyanimals.com/twitch-drops].
  3. Activate the rewards in Step 3 and make sure to receive them in the game before they expire.

Have you already followed the steps mentioned above?

Thanks for your support and patience.

Party Animals

Party Animals Official Site

potent tinsel
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Es passiert nichts, ich drücke auf verbinden ständig, aber nichts, ich habe alles gemacht was mir gesagt wurde und trotzdem bekomme ich es nicht

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Ich habe alles befolgt, über den link drücke ich verbinden, ich habe alles verbunden mit twitch und Playstation

agile urchin
potent tinsel
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Drücke ich auf sign in und linke mich lädt nur die Seite immer wieder neu, ich habe schon seit 2 Tagen alles ausprobiert

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Ich habe es über jeden Browser probiert

agile urchin
# potent tinsel Ich habe es über jeden Browser probiert

Just to clarify, do you mean that when you click “Sign in with your Twitch account” in Step 1, the page keeps reloading, preventing you from successfully logging in on our official website and claiming your reward?
If so, please record a short video so that we can better understand the issue.
Thanks for your support and patience.

potent tinsel
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Ich habe es jetzt im video dreimal gezeigt

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Das passiert in jedem Browser auch wenn ich mich vorher auf eurer Seite anmelden und dann verlinken will passiert das selbe

potent tinsel
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Das probleme hatte ich sonst nie irgendwo bei einem drop

potent tinsel
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Ich hätte gerne den drop damit ich zum Start in euer spiel direkt etwas positives habe und nicht den stress das ich alles befolge es aber trotzdem nicht funktioniert

violet island
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Hast du Cookies an?

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Wenn ja: Hast du auch ALLE Cookies an?

potent tinsel
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Hab alles an, checke es null warum das so ist

agile urchin
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Hey @potent tinsel, thanks for providing us with the screen recording.

Could you please try again and make sure to follow these steps:
After clicking “Authorize” on your Twitch account information page, please do not click anything on the new screen (as shown below). Just wait for it to redirect you automatically and see if you can log in successfully this time.

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Thanks for your great patience and support.

image.png
potent tinsel
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Ich drücke garnichts da, ich lasse es laden

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Ich habe alles akzeptiert, alle Cookies, habe mich vorher angemeldet, das Handy neu gestartet, update geprüft wirklich alles

agile urchin
potent tinsel
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Hab keinen Computer nur Konsolen und handy ^^"

agile urchin
potent tinsel
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Mein Handy ist auf dem neusten Stand, alle Updates sind drauf, es ist komplett sauber und alle cookies sind akzeptiert

agile urchin
potent tinsel
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Ja das habe ich bereits getan

agile urchin
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Hey @potent tinsel, could you please let us know which version of your phone’s operating system (Android) you’re using?

potent tinsel
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Android Version 16

potent tinsel
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Kommt da noch was oder werde ich jetzt einfach vergessen?