Mascotes não reproduzem audio

[alpine agate]

Comprei o Toalhinha ontem e percebi que ele não falava nada. Achei estranho, já que um tempo atrás lembro que houve uma polêmica porque ele não veio com falas dubladas. Perguntei para um amigo meu, que tem o Bob Esponja, se o mascote dele estava falando algo. Da mesma forma que o meu mascote não reproduzia som, o dele também não. Procuramos saber se as falas dos mascotes foram retiradas, mas não achamos nenhuma informação sobre isso, muito menos sobre outros casos iguais aos nossos. Alguém mais está com esse problema? Ou alguém sabe como resolver isso?

[halcyon kayak]

Bom dia! Acabei de entrar no jogo e as vozes dos personagens estão sendo reproduzidas normalmente no PS5 e no iOS, sendo elas dubladas. Tentou logar em outro dispositivo para ver se o problema persiste?

[alpine agate]

vou tentar agora

[alpine agate]

pior que nenhum celular aq de casa tem como baixar fortnite

não vou conseguir ver se o problema é so no pc, ou então comigo

[halcyon kayak]

Testa pelo xCloud

[alpine agate]

vdd

eu n lembrava

[alpine agate]

pior que funcionando

por que será no pc n funciona?

[halcyon kayak]

Tente verificar a integridade dos arquivos pelo launcher da Epic Games

Deve ter algum arquivo que esteja corrompido e deve ser consertado

[alpine agate]

acabei de fazer isso continua com o mesmo problema

queria muito saber se isso é um problema que pode ser resolvido

se não for

fazer oq né?🤷

[halcyon kayak]

Tá pra ser um erro

Testei aqui no iOS depois da atualização que pediram no mobile

Realmente tá sem voz

[alpine agate]

será que eu abro ticket no suporte?

[halcyon kayak]

Pode abrir e reportar como um bug, como também pode reportar tanto pelo nosso site quanto pelo #1467964841850306768