HS80 MAX 헤드셋 쓰고있는데 소리도 안나고 마이크도 안되고 아무것도 안댑니다...
#HS80 MAX
static palm
Hello!
Give me a few minutes please. I need to open Google Translate.
cloud summit
- 테더링에 빨강색 불빛 깜빡깜빡 하고 마이크 부분도 깜빡깜빡 합니다.
static palm
Seems like the headset is not connecting to the dongle. When did you get the headset?
헤드셋이 동글에 연결되지 않는 것 같습니다. 헤드셋은 언제 구입하셨나요?
cloud summit
Seems like the headset is not connecting to the dongle. When did you get the hea...
3개월전에 구입했습니다.
static palm
When did the issue start? Do you know when the issue started?
문제는 언제 시작되었나요? 문제가 언제 시작되었는지 아십니까?
cloud summit
When did the issue start? Do you know when the issue started?
문제는 언제 시작되었나요? 문제...
하루전
static palm
Interesting. Do you know how to reconnect the headset to the dongle?
흥미롭다. 헤드셋을 동글에 다시 연결하는 방법을 알고 있습니까?
cloud summit
No
static palm
One moment.
잠시만요.
cloud summit
OK
static palm
-
Open iCUE.
-
iCUE 열기
-
Hover over the dongle for the headset and click "connections".
-
헤드셋의 동글 위에 마우스를 놓고 "연결"을 클릭합니다.
static palm
START?
Plug the headset into the computer while pairing it. Do NOT disconnect the headset while it's pairing.
헤드셋을 페어링하는 동안 컴퓨터에 연결합니다. 페어링하는 동안 헤드셋을 분리하지 마십시오.
static palm
I can't press the start of the procedure.
Is there a switch on one of the earcups on the headset? If so, switch it to the USB mode, not wireless.
헤드셋의 이어컵 중 하나에 스위치가 있습니까? 그렇다면 무선이 아닌 USB 모드로 전환하십시오.
static palm
One moment.
잠시만요
I'm googling some stuff. Give me a few minutes please.
나는 몇 가지 물건을 인터넷 검색하고있다. 잠깐 시간을 주세요.
static palm
Is the headset plugged into the computer via a physical cable?
헤드셋이 물리적 케이블을 통해 컴퓨터에 연결되어 있습니까?
cloud summit
yes
static palm
Okay. Maybe try turning the headset's power button to be "off". Then, plug the headset into the computer and see if it's recognized.
그래. 헤드셋의 볼륨 버튼을 "끄기"로 설정해 보십시오. 그런 다음 헤드셋을 컴퓨터에 연결하고 인식되는지 확인합니다.
static palm
Okay, once it's off, plug the headset into the computer and see what happens.
자, 전원이 꺼지면 헤드셋을 컴퓨터에 연결하고 무슨 일이 일어나는지 확인하십시오.
cloud summit
icue?
static palm
Yes, check iCUE and see if the headset is shown when the headset is plugged in via a physical cable.
예, iCUE를 확인하고 헤드셋이 물리적 케이블을 통해 연결되어 있을 때 헤드셋이 표시되는지 확인하십시오.
static palm
Click on the bottom middle button. "USB...."
하단 중간 버튼을 클릭합니다. "USB...."
static palm
Weird. Try the other headset icon shown in iCUE. Repeat the same process for that.
기괴한. iCUE에 표시된 다른 헤드셋 아이콘을 사용해 보십시오. 이에 대해 동일한 과정을 반복하십시오.
Another thing to try is to plug the headset and dongle into different ports than what you have already tried.
시도해야 할 또 다른 방법은 헤드셋과 동글을 이미 시도한 것과 다른 포트에 연결하는 것입니다.
static palm
No
cloud summit
static palm
That's new. Good
새로운 기능입니다. 좋다.
cloud summit
I can't sleep because of the headset
static palm
Wait for this process to end.
이 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
cloud summit
Sleep...
static palm
Go to sleep. Finish it tomorrow. I'll be here.
잠자리에 들다. 내일 끝내세요. 제가 여기 있을 거예요.
cloud summit
USA?
static palm
Yes
static palm
It's currently 7 PM. It's a little late, but I'm fine.
현재 오후 7시입니다. 조금 늦었지만 괜찮습니다.
static palm
I'll wait until tomorrow to chat again with you, if needed. I'd like to see your issue fixed. I'll probably be asleep in the next hour or two.
필요한 경우 내일까지 기다렸다가 다시 이야기하겠습니다. 문제가 해결되기를 원합니다. 아마 한두 시간쯤 지나면 잠이 들 것 같아요.
cloud summit
static palm
Hey, @cloud summit, Sorry. I've been trying to work on homework all day. I'm still working on it... Give me a few minutes.
미안해요. 나는 하루 종일 숙제를 하려고 노력했다. 아직 작업 중입니다 ... 잠깐 시간을 주세요.
Okay, were you ever able to get the dongle connected to the headset?
좋아요, 동글을 헤드셋에 연결할 수 있었습니까?
cloud summit
I fixed the headset
static palm
Awesome!