Случайные, незначительные и намеренные нарушения

[static hedge]

Текст получился очень длинным, поэтому объяснение идеи смотрите в комментариях к этому посту

Участники считают правила "душными" и в первую очередь это потому что если ты неважно, нарушил правило случайно или намеренно, тебе дадут одинаковое наказание. Поэтому я предлагаю не только вернуть вид наказаний из 2021 года, когда состав мог сам выбрать наказание в зависимости от нарушений (с учётом минимально допустимого наказания), но и ещё идентифицировать нарушения как "случайность", "незначительное нарушение" или "намерено нарушенное правило".

Вот примеры по разным нарушениям:

Оффтоп

Действуем по такой цепочке - особый способ наказания -> пред/мут от 1 часа
Человек случайно отправил какую-ту букву или символ - просто удалить сообщение. Повторится - выдать пред. Если ещё раз - действуем по цепочке выше.
Человек например написал "Привет" в медиа - удалить сообщение и устно предупредить в чате, что он не там общается. Если повтор - действуем по цепочке выше.
Человек длительное время оффтопил (то есть не одно сообщение) - выдать пред. Если человек продолжает оффтопить - действуем по цепочке выше

Итог: удаление сообщений/уст.пред/пред -> пред/мут от 1 часа, дальше модератор сам выбирает срок

Реклама

Проверенный человек случайно кинул ссылку, которую по правилам нельзя кидать - уст.пред/пред
Человек одноразово прорекламировал что-то - действуем как сейчас, 15 дней мута с возрастанием срока при повторном нарушении
Человек массово рекламирует (спамит по разным каналам или только в одном чате флудит) - мут от 60 дней. Если человек не даёт себя нормально замутить (из-за особой механики бота нельзя сразу замутить после ручного размута), продолжая спамить и получать преды вплоть до другого мута от бота - забанить на такой же срок.

Итог: уст.пред/пред | мут/бан от 15 дней

Флуд

Флуд случайным образом получится при общении (например человек просто отвечал на вопросы "Да") - игнор/уст.пред
Классический флуд (например человек отправляет сообщение раз в минуту) - мут от 1 часа
Массовый флуд (человек засоряет чат флудом) - увеличить срок мута

Флуд символами

Человек отправил совсем немного символов (ну там например от 12 до 30, но это уже лучше на глаз определять, нежели вручную считать) - уст.пред/пред, дальше мут от 1 часа
Человек отправил много символов, что прям кажется засором чата - сразу мут от 1 часа

Засор

Человек засорил чат обычным текстом, или скинул там например текст песни - мут от 1 часа
Человек намерено засоряет чат (например отправил скелетика) - мут от 12 часов, (или от 1 дня, тут хз)

Мультипостинг

Человек отправил несколько сообщений (от 4), которые можно объединить в одно, но визуально это не мешает просматривать чат - уст.пред/пред, дальше мут от 1 часа
Человек или очень много мультипостит, или там например предложение разделено на слова, что аж столб из 10 слов образовался - сразу мут от 1 часа

Оскорбления, неадекватное поведение, провокации

Минимальное наказание не менять, но надо позволить модератору сразу увеличить срок мута, если человек очень неадекватно себя ведёт, например мут от 1 дня, или вообще бан

Запрещённые разговоры (2.7)

Если человек просто упомянул что-то из этого - уст.пред/пред, дальше мут от 3 часов
Если человек обсуждает эту тему - не церемонимся, сразу мут от 3 часов
Если человек ещё и неадекватно обсуждает что-то из этого (например дополнительно нарушая 2.1 или 3.2, или напрямую оскорбляет определённую группу людей в процессе) - мут/бан от 7 дней

Иностранный язык

Человек отправил просто символ из другого языка, без контекста- игнор/уст.пред и попросить больше так не делать
Человек отправил только одно сообщение на иностранном языке - уст.пред/пред
Человек длительное время разговаривал на иностранном языке - пред/мут от 1 часа

Упоминание пользователей

Уточнить, что нельзя открывать тикеты просто так, вместо "запрещено пинговать роли без причины". Пока наказания менять в тикетах не стоит
Человек в процессе общения пингует пользователя несколько раз, но при этом разница между сообщениями большая - уст.пред/пред

Человек очень много раз пинганул пользователя за короткий срок - сразу мут от 3 часов
Также наказывать, если человек чрезмерно пингует разных пользователей

Неприятный контент

Объединить 3.2 и 3.3 в одно правило (дополнительно уточнив, что это правило касается только медиаконтента), и в зависимости, насколько медиаконтент, отправленный участником, серьёзно нарушает правило, выбирать вид наказания и срок (пред/мут от 1 часа/бан от 7 дней)

Итак, это основные правила, которые могли бы показаться "душными". А теперь по поводу новых правил (необязательно, но желательно):

• Запретить нарушать правила с помощью реакций или во время мута с помощью них обходить его, а также засорять ими чат. Наказание вручную должен выдать модератор в виде тайм-аута, или сделать команду для серёженьки-бота, чтобы через эту команду тайм-аут выдавать отдельно от джуниперского мута. Подобные действия можно применить и при нарушениях в голосовых каналах, чтобы они не могли туда войти (например вместо кика, если человек часто перезаходит в канал)
• Наказывать, если участник отправил много сообщений с Zalgo-символами (такой текст неприятно читать) или

с вот таким форматированием

так как это всё немного мешает и "усложняет" общение с участниками

• Можно также особо наглых участников наказывать сильнее, если они оскорбляют состав или кого-то из него (исключение: если модератор действительно глупо себя ведёт или делает неправильные вещи
• При чрезмерном нарушении правил, чтобы не писать что-то по типу !mute 2w5d14h30m 2.1 + 2.1.2 + 2.2 + 3.1 + 3.2 +..., разрешить округлить срок и увеличить его, по типу !mute 30d чрезмерное нарушение правил

Отдельно стоит отметить, что модератора тоже надо будет наказывать, если он неправильно выдаёт наказание при новой системе правил (например слишком большой срок, или забанил вместо мута - тут вообще выговор дать надо)

В итоге, подобная система должна решить проблему с "душными" правилами, грамотно подбирая наказания для разных случаев. Ибо со стороны сейчас это выглядит примерно так:

Грабитель пробрался в дом и украл кольцо стоимостью в 100 долларов. Его поймали и посадили в тюрьму на 1 год.
Тем временем другой грабитель пробрался в банк, ограбил его, получил деньги суммой в 1000000 долларов. Он попытался убежать, но его тоже поймали. В итоге его посадили в тюрьму на 1 год.

Тут даже здравого смыла не надо, чтобы понять, что нарушения очень сильно отличаются по их тяжести, но в итоге их наказывают одним и тем же способом

И самому иногда неприятно наказывать слишком сильно, если человек нарушил случайно что-то, даже игнорирую что это повторный случай. Да, ты можешь просто проигнорировать нарушение, но если оно слишком очевидное, какая-нибудь крыса нажалуется высшей администрации на игнор от состава, ты получишь "проблем", только потому что почему-то эта самая высшая администрация не додумалась, что это слишком жёстко, когда участник перепутал гифки, отправил 18+ случайно, сразу же удалил, но модератор обязан наказать, ибо правила не разрешают выдать другое наказание или проигнорировать. А если нет, то пожалуются уже мне на меня, потому что я слишком душный, хотя я действую по правилам. А подобного рода нарушений очень много.

Но самый абсурд в том, что участники, которые пришли на сервер просто понарушать правила, в итоге получают точно такое же наказание, если бы человек случайно его нарушил (например, флуд).

Выше предложенный способ изменить правила должен исправить это, сбалансировав наказания между олдами, которые получают только минимум наказаний, обычные участниками, которые забыли прочитать правила прежде чем общаться, и нарушителями, цель у которых - как можно быстрее получить бан, а также более эффективно наказывать нарушителей, если их тяжесть нарушений очень высокая (согласитесь, за 100 оскорблений мут на 3 часа такой себе вариант)

[plush reef]

по новой системе правил было душно обычным людям станет душно составу

[static hedge]

здравый смысл выручит

как минимум я уж точно ощущаю, где я правильно делаю, а где нет

[plush reef]

тоже верно

[plush reef]

а многие не будут

ты на сервере уже много но будут челы в стафффе которые на сервере 1-2 месяца

[static hedge]

да и вообще я же только что расписал, как отличать нарушения

[static hedge]

поверь, сейчас тут только цветочки, у нас так сказать "дружественный состав"
на серверах посерьёзнее нужно дисциплину качать

[plush reef]

звучит это как буд-то модератор должен чувствовать когда его мут не слишком большой и не слишком маленький

[plush reef]

ну да

[static hedge]

забавный факт: подобная система (но не прям точь-в-точь) была 4 года назад, и не припоминаю, чтобы жаловались

даже наоборот, была возможность избавится от постоянных нарушителей

[plush reef]

значит всех все устраивало

у меня мнение на счет этого изменения 50/50

[static hedge]

думаю у всех оно такое будет

[plush reef]

тоже

[static hedge]

легче будет олдам, которые понимают правила, но попадают под прицел из-за случайностей
с постоянными нарушителями можно попрощаться
а вот составу первое время будет тяжело к такому привыкнуть

[plush reef]

я тоже об этом думал как раз