#✅「已回答」关于编队系统导致误分解的问题
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小編們這個時間應該在休假?
小編休但校貓應該沒休
據校貓目前知道的信息,我們相關技術人員會在周一處理一例類似案例。
相關政策與判斷執行沒有變化,有可能客服根據線索判斷並非這個原因導致,也可能是溝通信息沒有說明清楚,也可能是判斷本身存在問題。
但這個貼文沒有具體的角色UID信息,沒有與客服的溝通記錄。我們很難獲得有效信息,做出回應。
校貓建議由本人聯絡客服進行溝通,並確保提供的信息準確,研運團隊會在合理的範圍內盡可能為大家解決問題。
請辛苦再等待幾天,我們有看到這個案例,預計下週會盡快為你處理。