#cannot login
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I have send one now thank you
If you not already have done it, add to your email a second one and place some authentification in there that its you ๐ like a screenshot from a billing or whatever, so they can solve things faster ๐
i cant login atm
yeah i know ๐ i did not mean a screenshot from the website, some other document you have, that support sees that its actually you and the account belongs to you
ah yea but i already send an email xd but still thanks xd
do you know what the normal service times are of the support?
yes i read that ๐ i meant, add to your email a second one, and add something that authentificates you ๐
Normaly 1-3 hours waiting time
Warum schreiben wir englisch wenn du deutsch kannst ๐
gute frage xd
hab die email um 6 uhr geschrieben mal schauen wann ne antwort kommt+
ich kann mich authentifizieren mit nen bank auszug
@verbal stone Mein Server ist gerade abgestรผrzt nun offline , ich kann ihn nicht restarten / starten und mein Ticket ist noch unbeantwortet
still no answer @verbal stone
Inzwischen? oder immernoch nichts? Dann schau ich mal ob deine Mail irgendwo im spam gelandet ist
Also es kam immer noch keine Antwort aber ich hab es gefixt bekommen
trotzdem danke dir @verbal stone ๐
ok das aber echt seltsam das es solange dauert. Sorry war gestern nachmittag nicht mehr da, hatte meine รผberstunden genommen :/
alles jut auszeit brauch jeder ๐