Перезашел на аккаунт и пропали все персонажи, куда можно написать по этому поводу?
#Пропали все персонажи на аккаунте
ancient prairie
hasty moss
Перезашел на аккаунт и пропали все персонажи, куда можно написать по этому повод...
Dear @ancient prairie , Thank you for contacting us.
Just to confirm are all of the character back to level 0 or the characters on the account are no longer there ?
And please if you dont mind , provide us with the Role ID and character name and server name please.
Awaiting for your reply
ancient prairie
Ник персонажа :ProIooF2P. Сервер Инкресцент 3,
Role ID не могу написать так как персонаж исчез. Как его посмотреть без персонажа?
Почту могу написать
hasty moss
@ancient prairie If you can please send us purchase records if any was made to identify the account details
@ancient prairie , Or if you please have any screen shots of the account so we can better assist as the screen shots might have your role ID.
ancient prairie
Мне друг покупал кубики, пока не отвечает. Ответит напишу сразу
hasty moss
Мне друг покупал кубики, пока не отвечает. Ответит напишу сразу
Perfect yes please do and we are waiting for your reply.
ancient prairie
ID: 1492528165786221568
hasty moss
ID: 1492528165786221568
Perfect thank you , Information has been forwarded to our relevant team for investigation.
@ancient prairie Kindly check your DM's
ancient prairie
Сообщение от кого? Только Сагомир писал
hasty moss
В ваших прямых сообщениях должно быть написано SGRA l Lydia
lusty cave
Добрый день. У меня такая же беда, нет персонажей на аккаунте, что можно сделать?