tentando comprar o baú épico de herói selecionável.

[slender cloud]

Olá, baixei o jogo via steam e estou tentando comprar o baú épico com o herói selecionável, mas toda vez diz "comprando" e depois de alguns segundos diz "tempo esgotado , tente mais tarde".

[floral wolf]

Dear Traveler, thank you for taking the time to get in touch with us.
Regarding the issue about Epic selectable Hero Chest, It would be highly appreciated if you send us the following details:

• Role ID
• Video when you're trying to buy
• Region
  After receiving the information we will report the issue to the relevant team.

[slender cloud]

Tayrin > ID 1479439284598404096 > Brazil

[floral wolf]

Thank you for sending the information. kindly note that we've reported the issue to the relevant team, and get back to you as soon as possible.

[floral wolf]

Hello Traveler,
We recommend that you can clear the cache, switch the network, restart the game to try again, if the problem is still not solved, please let us know.

[slender cloud]

Eu jogo pelo PC via steam , não cache ou minha internet e continua dando o mesma coisa e ainda isso dá pra tentar comprar qualquer item da loja a mesma coisa.

[floral wolf]

We will double check with out team and get back to you as soon as possible.

[slender cloud]

Agora tenho certeza que a loja do jogo está bugada via STEAM . Baixei o BlueStacks , baixei o jogo pelo BlueStacks e fiz a compra normalmente.

[floral wolf]

We're still investigating this issue, please wait patiently.

[floral wolf]

Hello @slender cloud, Thank you for your patience.
Please try to pull up another product (no payment required) to see if there will be the same error message.

[slender cloud]

Sim , qualquer produto que eu tente comprar da o mesmo erro, só na STEAM que dá isso . Fiz a compra pela google pay e foi normalmente e ate pelo própio launcher do jogo funciona , só que por ali precisa de cartão internacional.