#не пускает на арену

1 messages · Page 1 of 1 (latest)

wanton elbow
#

Мой id 1842119959991298048

odd ermine
#

Hello Traveller,

Thank you for contacting us.

We will check with the dev team and get back to you as soon as possible.

wanton elbow
#

Спасибо

odd ermine
# wanton elbow

Dear traveller,
Regarding your concern about Arena, please note that Champion invitations are required to participate in champion's duelling. From the screenshot you shared the champion invitation is 0. please try to participate again when gets the champion invitations.

wanton elbow
#

Все исправилось само собой по откату сервера 0 UTCчасов по

#

А так что бы вы понимали она не работала при 6 приглашениях в бой ,так же не открывался интерфейс самой арены ,а он должен работать даже при 0 приглашений к бою

#

Просто был полный блок самой арены

#

Я не мог ни смотреть рейтинг , ни совершать покупки

odd ermine
wanton elbow
#

Она уже работает корректно

odd ermine
wanton elbow
#

Да ,в 0 UTC она стала работать корректно

#

Когда произошел откат сервера

odd ermine
wanton elbow
wanton elbow
#

У меня еще одна проблема ,моя запись почему то исчезала из всех списков рейтинга подземелий на сервере

#

Я прошел 01-54 мин

#

Такая же ситуация и здесь

#

В гнилой могиле 02-32 мин как видите меня в рейтинге то же нет

#

Нечестивые руины 01-39 и снова меня нет в рейтинге

odd ermine
#

Dear traveller,
Regarding your concern about your entry, let me check with our team and get back to you asap. Thank you

wanton elbow
wanton elbow
#

Вот опять этот баг ,я не могу зайти на арену вообще ,билет вызова на бой имеется

#

В рейтингах я то же до сих пор меня нет

odd ermine
wanton elbow
#

Здравствуйте ,снова такая же ситуация

odd ermine
odd ermine
# wanton elbow

Dear Traveller, thank you for your patience.
We would like to let you know that your rank is too high, and currently, there are no available opponents to match. As for the issue of high-ranking players not finding matches, our game development team is actively working on optimizations to provide a better gaming experience in the future.
Thank you for your support and understanding.

wanton elbow
#

Ок спасибо .А Вы не выяснили почему я исчез из рейтингов подземелий ?

odd ermine
wanton elbow
#

Вот я бью ядовитую могилу 8

#

Но я до сих пор не появился в рейтинге ядовитой могилы 7

#

За 5 подземелья я не получил окаменелости хотя время прохождения мое было намного лучше и быстрее чем тех аккаунтов которые были видны в рейтинге

#

Мои результаты просто не прописались

odd ermine
# wanton elbow

Thanks for your cooperation, The information you provided has been submitted to the related team by us.

wanton elbow
#

Или вот это подземелье

#

У меня рекорд меньше 2 минут но почему меня нет топе ,зато там есть игроки у которых результат больше 4 минут

#

Я топ игрок этого сервера ,я вообще всегда выполняю все намного лучше других , сама игра построена на соревновании и рейтингах , по этому я считаю что корректная работа этих рейтингов одна из главных задач разработчиков

#

Получается что побеждают одни люди но награды получают почему то другие )) и смешно и грустно это видеть

odd ermine
# wanton elbow Получается что побеждают одни люди но награды получают почему то другие )) и сме...

Dear Traveller, Thank you for your patience,
we would like to let you know that the Poisonous Grave 7 on the server hasn't been unlocked yet, so you can't access the rankings for it. But please stay tuned for future game updates.

Furthermore, according the ranking screenshot you provided, we would like to share with you that a player using the Lightning + Radiance Elemental Affinity completed the dungeon in 1 minute and 40 seconds, while your completion time with the Lightning + Radiance Elemental Affinity was 2 minutes and 11 seconds. Therefore, the time doesn't qualify for the rankings.
Kindly note that each dungeon has 5 separate rankings and only 1 person can win each one.

  • fastest fire + poison team
  • fastest ice + necrosis team
  • fastest lightning + radiance team
  • fastest no affinity team
  • fastest rare heroes + special(main character) team
    We hope the above explanation helps you.
    Thank you for your support and understanding.
wanton elbow
#

Если вы говорите что один игрок получает награды то почему в этом списке 10 наград ?

#

Согласно моим скринам ,кто то и проходил лучше но я явно не был 11 м )))))

#

Ладно ,спасибо за ответ надеюсь что все уже исправлено )

odd ermine
odd ermine
# wanton elbow Согласно моим скринам ,кто то и проходил лучше но я явно не был 11 м )))))

Dear Traveller, Thank you for your patience. We would like to let you know that there should be an arrow icon in this position. After clicking, you can see the top 10 rankings of each combination. it would be highly appreciated if update the game and log in to check the ranking
For further assistance please contact us and we'll be happy to assist you at any time.
Thank you for your support and understanding.

image.png
wanton elbow
#

Ок ,спасибо

wanton elbow
#

Добрый день уже почти сутки я не могу зайти , я не могу смотреть свой рейтинг ,я не могу перегруппировать свой защитный строй ,я не могу выполнить суточное задание из боевого пропуска

#

Разве это нормально ?

odd ermine
#

Thank you for your reply. Please let me check with our team ang get back to you as soon as possible. Thank you.