roxanne-qs | Stripe Developers | Page 1

signal marten Oct 26, 2021, 3:34 PM

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@full hearth

full hearth Oct 26, 2021, 3:34 PM

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Oui

signal marten Oct 26, 2021, 3:34 PM

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hello, we can help in English, what is your question

rancid frigate Oct 26, 2021, 3:35 PM

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They asked how to tell who sent them money

signal marten Oct 26, 2021, 3:36 PM

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who asked?

rancid frigate Oct 26, 2021, 3:36 PM

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Roxanne, the person you're replying to

signal marten Oct 26, 2021, 3:37 PM

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ah ok thanks for explaining, @full hearth can you please reach out to Stripe Support at https://support.stripe.com/contact ? They can help in French language

Stripe: Help & Support

Find help and support for Stripe. Our support center provides answers on all types of situations, including account information, charges and refunds, and subscriptions information. Get your questions answered and find international support for Stripe.

full hearth Oct 26, 2021, 3:37 PM

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Anybody have the number ?

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Je n’ai pas de compte stripe et j’ai reçu de l’argent 🧐

lean quail Oct 26, 2021, 3:42 PM

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si vous avez reçu un email qui dit que vous avez reçu de l'argent que vous n'attendiez pas recevoir, c'est peut-être un escroquerie

full hearth Oct 26, 2021, 3:42 PM

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En fait j’ai reçu de l’argent directement dans mon compte de banque et je n’ai pas de détail

lean quail Oct 26, 2021, 3:43 PM

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hum, bizarre

full hearth Oct 26, 2021, 3:43 PM

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Effectivement !

lean quail Oct 26, 2021, 3:45 PM

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de toute façon, si vous envoyez support un email avec les détails, ils peuvent enquêter, et vous aider

full hearth Oct 26, 2021, 3:45 PM

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Est ce la seul façon de les contacter ? Est ce qu’on peut leurs parler au téléphone

lean quail Oct 26, 2021, 3:57 PM

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il va leur falloir un peu de temps pour enquêter et vous trouver un réponse. vous pourrais créer une compte pour pouvoir demander un appel, mais ils vont vous reponder par email de toute façon - a mon avis, leur contacter par email directement saurait le plus convenable

#roxanne-qs