¿Qué es un Ticket?
Los tickets tienen la finalidad de ofrecer a los usuarios un contacto directo con el equipo de moderación, en caso de tener consultas o reportes.
¿Cómo funcionan los tickets?
» Para crear el ticket, deberás presionar el botón correspondiente.
» Después de dar clic se abrirá un canal privado donde solo tendrá acceso el equipo de moderación de GermanClan.
» En este canal podrán el motivo del ticket. En caso de ser un reporte se recomienda adjuntar evidencia, por ejemplo: ID del usuario que reportas (¿Cómo sacar la ID de un usuario?), capturas de pantallas, enlaces de mensajes, etc.
EL ABUSO DE ESTA HERRAMIENTA CONLLEVARÁ SANCIÓN