Yo les copain, j’ai fais ma première commande sur Kaioland mais je suis encore un bébé j’ai besoin de vos lumières.
J’ai pris une statue en stock pas une preco, je paye l’accompte, 24h plus tard je recois un mail disant que c’est pret, je paye le reste.
La je recois ce mail : « Nous venons de recevoir votre commande. Nous la traitons, cela peut donc prendre quelques jours ouvrés.
Dès que possible, nous vous informerons par e-mail des nouvelles mises à jour de votre commande »
Ca fait 10 jours et pas de nouvelles… quand je vais sur mon compte la commande est noté « complete », est ce que ca veut dire qu’elle est expédié? ou bien encore en attente? je contact leur service client ou je patiente? 🤷🏻♂️
#Commande Kaioland pour debutant aka moi meme
spice pelican
astral shoal
Si c'est stock Chine, ca explique l'attente avant que tu reçoives le numéro de suivi. Il faut a peu près 15j pour trouver un container en ce moment et mini 2 mois après pour la prise en charge par le transporteur local (UE)
spice pelican
Ca marche merci! Je prend mon mal en patience comme un grand dans ce cas