Boa tarde.
Você pode tentar recuperar sim.
Vá em Suporte no site da Epic;
Vá em Contas e depois Contas de novo;
Vá em Fale Conosco;
Vai aparecer a opção, no final da página, Não consigo entrar na minha conta, seleciona ela;
Vá em Eu não tenho acesso ao email da minha conta. Quero alterá-lo.
Depois disso, basta selecionar Fale Conosco e inserir as informações solicitadas.