Boa noite.
Você comprou de um local que vendia oficialmente?
#Não consigo resgatar código
past loom
silk copper
Comprei sim em uma livraria no shopping
past loom
Eu sugiro você voltar lá, com a nota fiscal e solicitar uma troca ou até mesmo o reembolso.
silk copper
Mas também estou com outra dúvida
A Epic liberou um código de um emote recentemente mas quando resgatei apareceu pra ativar na conta ativei mas o item não chega na minha conta
Nem outros códigos que eu já resgatei chegaram na minha conta
past loom
Entra em contato com o suporte, pra eles verificarem internamente. É a melhor opção.
lilac kayak
Olá, conseguiu entrar em contato com o suporte novamente? Ele está passando por alguns problemas recentemente então pode ter sido isso.
Verifica também se você está logado na conta da Epic Games correta.
silk copper
Consegui sim e já resgatei o código obrigado