I bought the €29.99 version. I later upgraded to 44.99. Does it only run me the 29.99 one, how do I do it?
I have not received any code to upgrade to the most powerful version
##problem of access
north cosmos
plain patio
Ciao Giovanni, ti rispondo in Italiano, visto che sono Italiano.
Chiudi completamente la macchina virtuale (se è aperta) andando sul pulsante punto interrogativo ? dal launcher di Shadow e attendi almeno 1 ora. Dopodiché, riprova di nuovo e se vedi che l'hardware è cambiato (Nvidia Quadro A4500 Gpu), beh, ti hanno spostato in quello nuovo.
Comunque ti suggerisco di entrare anche nella community italiana, che così potremo interagire sempre in italiano.
Comunque, come ti ha già detto il moderatore Ak, hai ri controllato la Gpu che ha Shadow da Task manager?
Mmm...sapendo che la maggior parte degli italiani (incluso io) sono connessi al Datacenter di Strasburgo, non possono acquistare il Power Upgrade. Gli hanno venduti tutti li. Quindi posso già dirti @north cosmos che sarai connesso dal Datacenter di Francoforte.
Il codice di riscatto, era per la beta ad ottobre. Potresti inviarci uno screenshot della tua Shadow Pc Gpu, dal task manager?
north cosmos
ciao alex, come faccio a visionare la shadow pc gpu. devo riaccendere a shadow?
plain patio
Dentro la tua Virtual Machine Shadow, siccome è un normale Windows 10,
– clicca con il tasto destro del mouse sulla barra delle applicazioni (la barra normalmente posizionata in basso lungo tutto lo schermo), e scegli Avvia Gestione Attività dal menù che appare.
Oppure nella barra in basso a sinistra, scrivi semplicemente
Gestione Attività.
Si, ovviamente devi accendere Shadow
ivory estuary
Performance tab.
north cosmos
plain patio
Ok, ancora è il vecchio. Perciò, se passate altre 4-5 ore non ti hanno ancora passato in quello nuovo o domani, visto che è Domenica ( siamo nel weekend ) ti consiglio di contattare il supporto
This is a community-based Discord where other members of the community may be able to assist with your issues in help-and-questions-forum , however please be aware that most folks here aren't Shadow Employees, and although Shadow employees do occasionally interact here, this isn't an official support channel.
Therefore if the troubleshooting provided here does not resolve your issue, or to leave feedback directly to Shadow, you will need to contact Shadow Support:
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brazen zephyrBOT
@plain patio Completed
plain patio
Siamo normali clienti come te, perciò su questo, non è che possiamo fare tanto
north cosmos
certamente, giusto 👍
grazie per le risposte
mi continua a dire password o mail incorrette ma se le inserisco nel data account funziona
il messaggio lo scrivo qua ? per il supporto
@plain patio
plain patio
il messaggio lo scrivo qua ? per il supporto
Si, pure qui