В: В последнем обновлении я сталкиваюсь с багом, когда при смене гранат пропадает прицел и руки. Почините, пожалуйста.
О: Проблема должна быть исправлена в версии ПТС от 27 февраля. Присоединяйтесь к тестированию — и сообщайте о результате.
В: Предлагаю, что бы разработчики делились планами на год.
О: Мы готовы делиться информацией только о тех о вещах, которые готовы к релизу, чтобы не обманывать ваши ожидания и не давать невыполнимые обещания. Узнать о новинках заранее вы можете из тизеров, которые показывают блогеры (они посещают закрытые показы).
Например, сейчас вы уже можете узнать, какие предварительные планы на весенний сезон (все три месяца) — закрытый показ и первые тизеры уже состоялись. Мы также расскажем подробности о новинках в официальных анонсах ближе к запуску ПТС (информация в анонсах будет наиболее приближена к тому, что вы увидите на ПТС, более ранние тизеры могут содержать больше неточностей, т. к. настройка контента продолжается вплоть до запуска ПТС).
В: Предлагаю вернуть этот легендарный саундтрек (Warface OST) в игру.
О: Мы передадим ваше пожелание разработчикам.
В: Введите моды на мое любимое оружие.
О: Постепенно система модов расширяется — новые модели обзаводятся модами. В будущем мы планируем не отходить от этого, поэтому возможно со временем то, что вы хотите, сможет появиться в системе.
В: Зачем нужны каналы #💬〡идеи-по-игре и #1024977604618498089?
О: Мы регулярно передаем ваши пожелания и проблемы. Исправление ошибок не всегда быстрый процесс, поэтому нужно набраться терпения. Что касается идей — мы собираем ваши отзывы (и благодарим всех, кто ими делится!), они инициируют процесс обсуждений внутри команды, по результатам которого и принимается решение, будет ли идея взята в работу или нет и в каком виде. Реализация идей, порой, еще более долгосрочный процесс, чем решение проблем.
В: Мой поиск в РМ в лиге "Грандмастер" слишком долгий. Иногда я жду свыше 40 минут. Можно с этим что-то сделать?
О: Спасибо за сообщение, мы передали разработчикам этот вопрос на изучение.
В: Ранее я попытался приобрести Резной нож-бабочку или Биту "Анестезия" в магазине рейтинговых матчей. Вместо этих предметов я получил Тесак "Сириус" или Стилет VHS. Что делать?
О: Скоро мы начислим корректные предметы всем, кто столкнулся с такой ошибкой. Тесак и Стилет, полученные по ошибке, списаны не будут. Кроме того, все пострадавшие получат дополнительно 500 валюты для магазина РМ.