steady minnow
Ho perso un account di Minecraft (hackerato)
Circa un anno fa ho perso un altro account Minecraft, e mi era stato detto dal supporto che non potevano fornirmi una copia gratuita solo perché in quel caso il gioco era stato acquistato da una piattaforma di terze parti.
Mi era però stato chiaramente indicato che, se avessi acquistato il gioco dallo store Microsoft, in futuro – in caso di problemi simili – sarebbe stato possibile ricevere una copia omaggio, a discrezione del supporto.
Proprio per questo motivo ho acquistato Minecraft dallo store Microsoft.
Ora che ho di nuovo perso l’accesso all’account a causa di un hack, mi viene detto che non è possibile fare nulla. Mi sembra una contraddizione rispetto a quanto mi era stato detto e spero possiate rivedere la mia richiesta.
Grazie
Dario