#can I chceck somewhere what's the status of my ticket?

1 messages · Page 1 of 1 (latest)

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Short answer: I can’t find any official ElevenLabs documentation for a self‑service portal to track ticket status. ElevenLabs handles support via email; after you submit a request, you’ll receive a verification email and subsequent updates in that email thread.

If you didn’t receive emails, check spam or submit a new request referencing your original ticket. (help.elevenlabs.io)

Sources:
Submit a request – ElevenLabs
How can I contact support? – ElevenLabs
Your ticket has been verified! – ElevenLabs
Submit a request – ElevenLabs

sour heron
#

Dlaczego nie mogę używać wizerunku osoby którą dosłownie wygenerowałem

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Krótko: „Wygenerowanie” głosu nie daje prawa do używania cudzego wizerunku/głosu. W ElevenLabs obowiązują zasady dot. praw do głosu i zakazu podszywania się.

  • Podszywanie się jest zabronione. Nie wolno umyślnie replikować cudzego głosu bez zgody lub prawa, wprowadzać w błąd co do pochodzenia AI ani używać takiego głosu do nękania. To może skutkować blokadą materiałów lub konta. (elevenlabs.io)
  • Musisz mieć „niezbędne prawa” do wszelkich nagrań wejściowych i do tworzenia modeli głosu; możesz tworzyć model tylko dla własnego głosu lub głosu, do którego masz upoważnienie. (elevenlabs.io)
  • Instant Voice Cloning wymaga zgody właściciela głosu; bez niej nie wolno klonować. (help.elevenlabs.io)
  • Professional Voice Cloning wolno wykonywać wyłącznie dla własnego głosu; nawet za zgodą nie sklonujesz cudzego. Jeśli ktoś chce Ci udostępnić swój głos, musi zrobić własny PVC i udostępnić go linkiem. (help.elevenlabs.io)
  • Działają też automatyczne zabezpieczenia: „No‑Go Voices” blokują klony zbliżone do znanych postaci politycznych; podobne zabezpieczenia obejmują celebrytów i inne głosy wysokiego ryzyka. (help.elevenlabs.io)
  • Jeśli próbujesz udostępnić w Voice Library głos w pełni „AI‑wygenerowany” (np. Voice Design), nie będzie to dozwolone — w bibliotece mogą być publikowane wyłącznie zweryfikowane, profesjonalnie sklonowane głosy. (help.elevenlabs.io)

Jeśli uważasz, że blokada to pomyłka, zgłoś sprawę przez Help Center/odwołanie (Complaints Handling) — przeanalizujemy to. (elevenlabs.io)

Daj znać, czy chodzi o głos w ElevenLabs; nie oferujemy generowania obrazów, więc „wizerunek” rozumiem tu jako brzmienie/likeness w audio.

Sources:
ElevenLabs Prohibited Use Policy
ElevenLabs Terms of Service (non-EEA)
What is My Voices? – ElevenLabs
Can I create a Professional Voice Clone of someone else's voice? – ElevenLabs
What are No-Go Voices? – ElevenLabs
Can I share an AI-generated voice in the Voice Library? – ElevenLabs
ElevenLabs Prohibited Use Policy

sour heron
#

Ale nie, ja wygenerowałem zdjęcie osoby z opisu i chce użyć nią do filmu ale mi pisze że nie może używać czyjegoś wizerunku, ta osoba nie istnieje sam nią wygenerowałem

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Rozumiem. Na ElevenLabs (Image & Video – funkcja w becie) obowiązują dodatkowe zasady bezpieczeństwa i użycia:

  • W Image & Video nie wolno „reprodukować wizerunku (likeness) osób poniżej 18 lat”. Jeśli wygenerowana postać wygląda jak niepełnoletnia, system może ją zablokować. Źródło: Image & Video Terms, sekcja 3 Prohibited Conduct. (elevenlabs.io)
  • Każde wykorzystanie materiałów musi respektować prawa innych osób (w tym prawa do prywatności i inne) oraz naszą Prohibited Use Policy. Nawet przy treściach generatywnych odpowiadasz za to, że masz „niezbędne prawa” do Input/Output. Źródło: Terms of Service, sekcja 4(g); Prohibited Use Policy, sekcja 2. (elevenlabs.io) (elevenlabs.io)
  • Nasze zabezpieczenia są wielowarstwowe i – jak opisujemy – czasem mogą omyłkowo zablokować nieszkodliwą treść. Źródło: Safety page (“no safety system is perfect; safeguards may mistakenly block good actors”). (elevenlabs.io)

Co możesz zrobić teraz:

  1. Upewnij się, że postać nie wygląda na niepełnoletnią (np. rysy twarzy, kontekst, ubiór). Jeśli może być tak interpretowana, system zablokuje użycie. Źródło: Image & Video Terms. (elevenlabs.io)
  2. Jeśli to dorosła, całkowicie fikcyjna osoba i uważasz, że blokada to błąd moderacji, zgłoś sprawę do weryfikacji (Report/appeal) lub napisz do wsparcia. Źródła: Image & Video Terms – “reporting violations” form; Help Center – contact support. (elevenlabs.io)
  3. Jeśli planujesz użyć materiału w filmie komercyjnie, pamiętaj: dozwolone na płatnych planach, pod warunkiem posiadania wymaganych praw i zgodności z ToS i PUP. Źródło: “Can I publish the content I generate…” (help.elevenlabs.io)

Jeśli podasz ID projektu/krótki opis komunikatu błędu, wsparcie zweryfikuje blokadę. (help.elevenlabs.io)

Sources:
ElevenLabs
ElevenLabs Terms of Service (non-EEA)
ElevenLabs Prohibited Use Policy
Safety
ElevenLabs
ElevenLabs
Can I publish the content I generate on the platform? – ElevenLabs
How can I contact support? – ElevenLabs

sour heron
#

A jak np dam nagranie 5h gdzie tylko przez 1h jest mój głos to nie będzie to problemem do kopjowania głosu?

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Krótko: tak — wrzucenie 5‑godzinnego pliku, w którym tylko ~1 godzina to Twój głos, jest niewskazane. Materiał do klonowania powinien zawierać wyłącznie jednego mówcę; nagrania z kilkoma osobami „mylą” model i pogarszają wynik. (elevenlabs.io)

Co zaleca ElevenLabs:

  • Instant Voice Cloning (IVC): 1–3 min czystej mowy zwykle wystarcza; więcej niż 2–3 min daje znikomy zysk, a bywa szkodliwe dla stabilności klonu. (elevenlabs.io)
  • Professional Voice Cloning (PVC): dostarcz 30–180 min wysokiej jakości próbek z jednym mówcą, bez muzyki/szumu/innych głosów. (help.elevenlabs.io)

Jeśli masz długie, „mieszane” nagranie:

  • Najlepsza praktyka: wytnij tylko swoje kwestie i prześlij wyłącznie fragmenty z Twoim głosem. (Zasada „single speaker”.) (elevenlabs.io)
  • Alternatywa dla PVC przez API: użyj wbudowanej separacji mówców i wybierz swojego mówcę do trenowania. (elevenlabs.io)

Pamiętaj, że możesz klonować wyłącznie własny głos i wymagane jest przejście weryfikacji (voice CAPTCHA) przed treningiem PVC. (elevenlabs.io)

Sources:
Professional Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
Instant Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
What files do you accept for voice cloning? – ElevenLabs
Professional Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
Professional Voice Cloning quickstart | ElevenLabs Documentation
Professional Voice Cloning | ElevenLabs Documentation

sour heron
#

Ale będzie tam tylko mój głos, ale będzie 4h ciszy w tym nagraniu

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Krótko: nie dokładaj wielogodzinnej ciszy. Długie przerwy ciszy w próbkach są niewskazane—koncentruj się na czystej mowie jednego mówcy, bez „extremely long gaps of silence”. Wytnij ciszę i wgrywaj tylko fragmenty, w których faktycznie mówisz. (help.elevenlabs.io)

  • Instant Voice Cloning: użyj łącznie ok. 1–2 min czystej mowy; unika się >3 min, bo nie daje to poprawy i bywa wręcz niekorzystne. Ważniejsza jest jakość nagrania niż całkowity czas. (elevenlabs.io)
  • Professional Voice Cloning: dostarcz 30–180 min nagrań (optymalnie bliżej 2–3 h) tej samej osoby, w spójnym stylu i jakości; również bez długich odcinków ciszy. (help.elevenlabs.io)
  • Pauzy są potrzebne tylko krótkie (rzędu ~1–1,5 s) dla naturalnych przerw; wielominutowa cisza nie pomaga modelowi. (elevenlabs.io)

Praktycznie: potnij 5‑godzinny plik, usuń 4 h ciszy i wgraj wyłącznie zbitki mowy (kilkadziesiąt sekund–parę minut każdy, zgodnie z trybem IVC/PVC). (help.elevenlabs.io)

Sources:
What files do you accept for voice cloning? – ElevenLabs
Instant Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
Why does my voice or accent not sound correct after cloning? – ElevenLabs
ElevenLabs Voice Cloning: 7 Tips for Pro Audio Quality
What files do you accept for voice cloning? – ElevenLabs

sour heron
#

Ale tak łatwo tego nie powycinam nie

grim thistleBOT
#
AI-generated Answer for prometeusz2113

Rozumiem — ale nie warto wrzucać 5h pliku, w którym 4h to cisza. Dokumentacja zaleca brak bardzo długich przerw i skupienie się na „dobrym” materiale mówionym. (help.elevenlabs.io)

Co zrobić bez żmudnego cięcia:

  • Instant Voice Cloning: zamiast edycji po prostu nagraj lub wgraj 1–2 minuty czystego, spójnego audio (nie więcej niż ~3 min). (elevenlabs.io)
  • Professional Voice Cloning: użyj w UI opcji Record yourself (są gotowe skrypty), albo wgraj tylko fragmenty z mową, podzielone na ~30‑min próbki; liczy się łączny czas mówienia (zalecane 1–3 h, najlepiej bliżej 3 h). (elevenlabs.io)
  • Po wgraniu próbek w PVC możesz w „Audio settings” odszumić materiał i rozdzielić mówców (to nie wycina ciszy, ale poprawia jakość/konsekwencję nagrań). (elevenlabs.io)

Podsumowanie: nie przesyłaj długich odcinków ciszy — nagraj krótki, czysty materiał (IVC) albo zbierz tylko mówione fragmenty w kilku ~30‑min plikach (PVC). (help.elevenlabs.io)

Sources:
What files do you accept for voice cloning? – ElevenLabs
Instant Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
Professional Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
Professional Voice Cloning | ElevenLabs Documentation
What files do you accept for voice cloning? – ElevenLabs

sour heron
#

Czyli w tym proffesional mogę nagrywać siebie i samo wyłapie kiedy mówie kiedy nie?