#c'est normal que lorsque l'on active le scribe real time v2 la latence augmente énormément lorsque

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steel rainBOT
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AI-generated Answer for matteo_58241

Court réponse: non. D’après la doc officielle, Scribe v2 Realtime est conçu pour rester très faible latence (~150 ms) tout en détectant et en changeant automatiquement de langue en cours de conversation. Une “grosse” hausse de latence au moment du switch de langue n’est pas décrite comme un comportement attendu. (elevenlabs.io)

Points vérifiés et pistes de mitigation documentées:

  • Scribe v2 Realtime gère la détection auto et le switch de langue “mid‑conversation” avec une latence ultra‑basse. (elevenlabs.io)
  • Le “Language detection” est un system tool côté Agents: l’LLM appelle une fonction pour changer de langue. La doc ne mentionne pas d’overhead de latence spécifique, seulement le mécanisme d’appel de fonction. (elevenlabs.io)
  • Si la langue est connue à l’avance, définissez le paramètre language_code au moment d’ouvrir la session Realtime; la doc indique que cela peut parfois améliorer les performances par rapport à l’auto‑détection. (elevenlabs.io)
  • Optimisations recommandées par la doc Scribe Realtime:
    • Committez vos segments manuellement toutes les 20–30 s pour améliorer la latence (par défaut, auto‑commit à 90 s). (elevenlabs.io)
    • Utilisez des chunks audio courts (0,1–1 s) pour réduire la latence perçue. (elevenlabs.io)
    • Respectez un format audio efficace (ex. PCM 16 kHz) et, si besoin, ajustez VAD/commit_strategy. (elevenlabs.io)

En résumé: le switch de langue n’est pas censé provoquer une forte latence avec Scribe v2 Realtime; vérifiez la config (language_code si possible, chunking/commit) et le fonctionnement du tool de détection de langue côté Agent. (elevenlabs.io)

Sources:
Introducing Scribe v2 Realtime
Introducing Scribe v2 Realtime
System tools | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Introducing Scribe v2 Realtime

tawny shale
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quand j'active le realtime scribe l'ia mets parfois 3 à 4 secondes pour changer de langue et parler au lieu de 0.5 secondes environ lorsqu'il est inactif

steel rainBOT
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AI-generated Answer for matteo_58241

Ce n’est pas “normal” côté modèle. Scribe v2 Realtime vise une latence de ~150 ms pour la transcription en direct (hors réseau/app). Un délai de 3–4 s apparaît généralement quand on attend la “validation” (commit) de segments ou un changement de langue avant de lancer la synthèse vocale. (elevenlabs.io)

Points à vérifier/ajuster

  • Stratégie de commit: si vous utilisez VAD, les valeurs par défaut peuvent retarder la validation (vad_silence_threshold_secs=1.5 s, min_silence_duration_ms=2500 ms). Réduisez ces seuils ou passez en commit manuel pour valider plus tôt et déclencher la réponse sans attendre de longs silences. (elevenlabs.io)
  • Exploiter les “partial_transcript”: ne bloquez pas votre agent sur le committed_transcript. Les partiels arrivent en millisecondes et permettent de réagir plus vite au changement de langue/contenu. (elevenlabs.io)
  • Détection de langue: Scribe v2 Realtime détecte automatiquement la langue. L’option include_language_detection ne fait qu’inclure le code langue dans l’événement; si vous connaissez la langue attendue, passez-la explicitement via language_code pour éviter toute ambiguïté. (elevenlabs.io)
  • Alignement TTS: côté Text-to-Speech, fixez aussi language_code quand vous savez dans quelle langue répondre; cela évite que le normalizer attende/déduise la langue. (elevenlabs.io)
  • Sortie audio: utilisez le TTS en streaming (HTTP stream ou WebSocket) pour démarrer la lecture dès les premiers octets, et suivez les bonnes pratiques de réduction de latence (modèles Flash, proximité géographique, voix). (elevenlabs.io)

Si vous partagez la config de votre handshake Realtime (commit_strategy, vad_silence_threshold_secs, min_silence_duration_ms, include_language_detection, language_code) je peux indiquer des valeurs sûres à essayer pour retomber vers ~0,5–1 s de temps de prise de parole. (elevenlabs.io)

Sources:
Introducing Scribe v2 Realtime
Realtime | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Introducing Scribe v2 Realtime
Create speech | ElevenLabs Documentation
Streaming | ElevenLabs Documentation
Realtime | ElevenLabs Documentation

tawny shale
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ok tu peux m'expliquer l'impact du Eagerness sur les workflow quand je le met en Eager.

steel rainBOT
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AI-generated Answer for matteo_58241

Voici l’effet documenté du réglage Turn eagerness sur Eager et ce que ça change dans des Agent Workflows:

  • Comportement de prise de tour: en Eager, l’agent répond au plus tôt, dès qu’il détecte un court arrêt et que le LLM a produit “assez de mots + une virgule”, au lieu d’attendre des phrases complètes. Résultat: latence perçue plus faible, réponses qui démarrent plus vite. (elevenlabs.io)
  • Impact dans les Workflows (Agents): l’eagerness contrôle uniquement la rapidité de prise de parole, pas la logique des nœuds. En pratique, c’est utile pour ajuster la réactivité par étape via des Subagent nodes, qui peuvent modifier/overrider la configuration de l’agent à un point précis du workflow (donc y compris les réglages de conversation flow). (elevenlabs.io)
  • Bonnes pratiques:
    • Utiliser Eager sur des phases “conversation rapide” (ex. accueil, small talk, support où la réactivité prime). (elevenlabs.io)
    • Passer en Patient sur les nœuds de collecte d’infos sensibles/structurées (email, téléphone) pour laisser plus de temps à l’utilisateur. (elevenlabs.io)
  • À combiner: l’eagerness se règle avec les timeouts et l’autorisation d’interruptions pour obtenir un tour de parole naturel selon le contexte du workflow. (elevenlabs.io)

En résumé: Eager rend l’agent plus prompt à “prendre la main”, ce qui réduit la latence d’élocution. Dans un Agent Workflow, on l’active surtout sur les nœuds où la vitesse est critique, et on le baisse sur les nœuds qui exigent que l’utilisateur parle plus longtemps. (elevenlabs.io)

Sources:
Conversation flow | ElevenLabs Documentation
Workflows | ElevenLabs Documentation
Conversation flow | ElevenLabs Documentation
Conversation flow | ElevenLabs Documentation
Conversation flow | ElevenLabs Documentation
Conversation flow | ElevenLabs Documentation

tawny shale
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je sais pas si c'est a cause du realtime scribe mais j'ai ce genre d'erreur : This conversation failed with the following reason:

Failed to generate a response

steel rainBOT
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AI-generated Answer for matteo_58241

Voici comment diagnostiquer “This conversation failed with the following reason: Failed to generate a response” dans ElevenLabs Agents:

  1. Vérifier la cause exacte dans Call History
  • Ouvre Agents > Call History. Les appels échoués affichent un message d’erreur en rouge avec la raison (ex: allowlist, variable manquante, limite quotidienne, etc.). Si aucune raison n’apparaît, contacte le support. (help.elevenlabs.io)

Erreurs fréquemment affichées dans Call History

  • Host elevenlabs.io is not allowed to connect to this agent (allowlist active + lien partagé). (help.elevenlabs.io)
  • Missing required dynamic variables … (variable dynamique requise non fournie). (help.elevenlabs.io)
  • Agent has exceeded its daily call limit (limite quotidienne atteinte). (help.elevenlabs.io)
  • Override is not allowed for this AI agent (override non autorisé). (help.elevenlabs.io)
  • Missing dynamic variable after agent transfer (variable manquante après transfert d’agent). (help.elevenlabs.io)
  1. Vérifier les limites de concurrence
  • Les conversations Agents sont soumises à des limites de concurrence par offre (ex: 4 en Free, 6 en Starter, 10 en Creator, etc.). Dépasser ces limites peut provoquer des échecs/transitoires. (help.elevenlabs.io)
  • Côté API, un 429 peut indiquer too_many_concurrent_requests (limite dépassée) ou system_busy (pic de charge). Réessayer la requête après un court délai. (help.elevenlabs.io)
  1. Si tu utilises l’interface web
  • Certaines “client-side errors” proviennent du cache ou d’extensions de traduction auto du navigateur. Essaie “Try again”, puis un hard refresh (CTRL+F5) ou désactive temporairement la traduction. (help.elevenlabs.io)
  1. Contacter le support si le message reste opaque
  • Utilise le formulaire de contact et fournis un maximum d’éléments (captures, extrait audio, heure/ID d’appel/agent). (help.elevenlabs.io)

En pratique: commence par Call History pour obtenir la raison précise, corrige (allowlist, variables dynamiques, limites), puis reteste. Si l’erreur persiste sans détail, écris au support avec les infos de l’appel. (help.elevenlabs.io)

tawny shale
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tiens l'historique : This conversation failed with the following reason:

Failed to generate a response

Summary

The user initially requested to play the "focus" video in French. The agent played the video and spoke in French. The user then switched to English and stopped the video. The agent asked for feedback on the video and offered to explain Focus and Deep Focus or move to another area. Finally, the user requested to play the "ai assistant" video in French.

steel rainBOT
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AI-generated Answer for matteo_58241

Merci pour l’historique. Voici comment diagnostiquer et corriger “Failed to generate a response” avec Agents, en tenant compte du changement de langue et de Scribe Realtime v2:

  • Identifier la cause exacte: ouvrez Call History. Les appels en échec y affichent un message d’erreur en rouge (allowlist, variables dynamiques manquantes, limite quotidienne, etc.). Si rien n’apparaît, contactez le support. (help.elevenlabs.io)

  • Tracer ce qui se passe pendant la session: abonnez‑vous aux “Client events” (WebSocket) pour recevoir en temps réel transcriptions, messages de l’agent et signaux système, utile pour repérer à quel moment la réponse ne part plus. (elevenlabs.io)

  • Changement de langue et latence: les Agents détectent et basculent automatiquement de langue pendant la conversation. Si vous observez une latence accrue au switch, vérifiez la configuration de prise de tour (“Turn eagerness”), qui contrôle à quel moment l’agent commence à parler. (elevenlabs.io)

  • Impact de “Turn eagerness” (Eager):

    • Eager = l’agent prend la parole au plus tôt (réduit l’attente mais peut couper court);
    • Normal = équilibré;
    • Patient = attend davantage (utile quand l’utilisateur dicte des infos).
      Ce paramètre peut être ajusté dans les paramètres de l’agent ou dynamiquement dans vos Workflows. (elevenlabs.io)
  • STT en temps réel: pour le passage FR/EN rapide, utilisez Scribe v2 Realtime (optimisé pour la latence en direct, <150 ms annoncés). Scribe v2 Realtime est accessible dans Agents et via API. (elevenlabs.io)

  • Reproduire et prévenir l’erreur: créez des Tests à partir de la conversation fautive (Scenario / Tool Call tests), puis exécutez‑les systématiquement pour éviter les régressions lors de modifications de prompt, outils ou workflows. (elevenlabs.io)

  • Supervision en direct (si disponible): la surveillance temps réel permet de suivre les événements d’une conversation et d’intervenir (feature Enterprise). (elevenlabs.io)

En résumé: vérifiez d’abord Call History pour la raison précise, activez le logging des events, ajustez Turn eagerness si le switch de langue déclenche des chevauchements/attentes, et validez avec les Tests. Si l’historique ne montre aucune raison, contactez le

tawny shale
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Tu peux me dire comment fonctionne cette section ask-ai sur discord (j'aimerai reproduire cette idée mais pour mon projet) peux tu m'expliquer comment tu fonctionne et est construit si possible ?