lorsque je parle francais mais qu'il y a du bruit de fond en anglais l'ia des agent eleven labs a | ElevenLabs | Page 1

zenith swallowBOT Dec 18, 2025, 3:35 PM

#

AI-generated Answer for matteo_58241

Voici comment empêcher un Agent ElevenLabs de “basculer” en anglais quand vous parlez français avec du bruit de fond en anglais:

Verrouillez la langue de l’agent sur le français. Deux options:
- Dans votre démarrage de conversation, passez un override avec agent.language = "fr". Cela force les réponses en français pour toute la session. (elevenlabs.io)
- Si vous utilisez le widget, définissez l’attribut language="fr" (ex.: <elevenlabs-convai language="fr">). La langue choisie reste fixe pendant tout l’appel. (elevenlabs.io)
Désactivez l’outil “Language detection” (détection de langue) ou limitez les langues prises en charge à “fr” uniquement. Cet outil déclenche un switch de langue si l’audio reçu est détecté dans une autre langue — ce qui peut arriver avec du bruit de fond en anglais. (elevenlabs.io)
Si vous streamez de l’audio en temps réel (Scribe v2 Realtime) vers l’agent, indiquez language_code="fr" dans le handshake STT. Cela biaise la reconnaissance vers le français et réduit les bascules dues au bruit. (elevenlabs.io)
Associez une voix francophone au français dans la configuration de l’agent pour une prononciation naturelle (bonnes pratiques “language-specific voice”). (elevenlabs.io)

Si, après ces réglages, le problème persiste, contactez le support via le formulaire dédié en joignant un exemple audio pour diagnostic. (help.elevenlabs.io)

bitter vine Dec 18, 2025, 3:37 PM

#

oui mais mon agent est multilingue je veux qu'il puisse justement parler plusieurs angue et switch pendant la conversation mais je veux qu'il detecte correctement la langue et ne soit pas déranger par ce genre de bruit de fond

zenith swallowBOT Dec 18, 2025, 3:37 PM

#

AI-generated Answer for matteo_58241

Voici comment configurer un agent multilingue qui bascule correctement de langue sans se laisser “polluer” par du bruit de fond dans une autre langue:

Activez l’outil système “language detection” et limitez la liste des langues autorisées à celles que vous voulez réellement supporter. Dans la description de l’outil, indiquez des règles strictes (ex.: ne basculer que sur demande explicite de l’utilisateur ou après plusieurs tours consécutifs détectés dans la nouvelle langue). L’outil ne peut basculer que vers une langue déjà activée dans les réglages de l’agent. (elevenlabs.io)
Si vous utilisez le widget web: il demande une langue au démarrage et cette langue reste fixe pendant l’appel. Pour des conversations où le changement de langue en cours d’échange est requis, n’appuyez pas sur ce choix fixe du widget et utilisez plutôt vos SDK/clients avec l’outil “language detection”. Vous pouvez aussi définir la langue côté client via “conversation overrides” au démarrage. (elevenlabs.io)
Pour une meilleure robustesse au bruit et une détection automatique de langue en temps réel, utilisez le Speech‑to‑Text Scribe v2 Realtime dans les Agents. Scribe v2 Realtime est conçu pour les environnements réels (bruit de fond), inclut la VAD (Voice Activity Detection) et supporte le changement de langue en direct; il est disponible via l’API temps réel et intégré aux Agents. (elevenlabs.io)
Assignez des voix spécifiques par langue (voix natives FR, ES, etc.). Cela améliore la prononciation et réduit les dérives d’accent quand plusieurs langues coexistent. (elevenlabs.io)
Ajustez la prise de tour de parole pour éviter que l’agent réagisse trop vite à des sons parasites: réglez “turn eagerness” sur “normal” ou “patient” selon le contexte, ce qui retarde l’initiative de réponse et réduit l’impact de faux signaux. (elevenlabs.io)
Note utile: la page “Agents” rappelle aussi que les agents peuvent détecter et basculer automatiquement de langue en temps réel, ce qui va dans le sens de la configuration ci‑dessus avec l’outil de détection. (elevenlabs.io)

Si vous souhaitez, je peux proposer un exemple de description pour l’outil “language detection” conforme à ces bonnes pratiques. (elevenlabs.io)

Sources:
Language detection | ElevenLabs Documentation
Language | ElevenLabs Documentation
Realtime Speech to Text | ElevenLabs Documentation
Language | ElevenLabs Documentation
Conversation flow | ElevenLabs Documentation
Deploy Conversational AI Agents in Minutes, Not Months
Language detection | ElevenLabs Documentation

bitter vine Dec 18, 2025, 3:42 PM

#

mais le scribe realtime est en alpha c'est pas un peu faible ?

#lorsque je parle francais mais qu'il y a du bruit de fond en anglais l'ia des agent eleven labs a